Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform bettyspincasino.ch. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen.

Was Sie mit der Annahme vereinbaren

Mit der Registrierung oder der Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben. Die Annahme erfolgt mit dem Absenden des Registrierungsformulars und wird wirksam, sobald wir Ihr Konto freischalten. Wenn Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Die Bedingungen gelten für alle Bereiche unserer Plattform, einschlich Spiele, Boni und Zahlungen. Sie können die jeweils gültige Fassung jederzeit über den Link am Ende dieser Seite aufrufen.

Wer bei uns spielen darf

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein sowie in einem Land wohnhaft, in dem Online-Glücksspiel legal ist. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Spanien, Schweden, Portugal, Griechenland, dem Iran und Nordkorea sind von der Nutzung ausgeschlossen.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Doppelkonten behalten wir uns vor zu sperren und Gewinne einzubehalten.
Alle Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäss und aktuell sein.
Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Vollständige Identitätsprüfung (KYC): Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode.
Ohne abgeschlossene Verifizierung führen wir keine Auszahlungen durch.

Zahlungen, Limits und Kontofristen

Einzahlungen sind über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung, Bitcoin, Ethereum und Tether möglich. Für Auszahlungen stehen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung sowie Bitcoin, Ethereum und Tether zur Verfügung. Wir erheben keine eigenen Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.

Die Mindesteinzahlung beträgt CHF 10, die Mindestauszahlung CHF 20. Pro Tag können bis zu CHF 5000 ausgezahlt werden; die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 0 bis 3 Stunden, sofern Ihr Konto vollständig verifiziert ist. Ein- und Auszahlungen müssen von derselben Person und derselben Methode stammen.

Ein ruhendes Konto (12 Monate ohne Login und ohne Transaktion) kann nach vorheriger Ankündigung mit einer administrativen Gebühr belastet oder nach angemessener Frist geschlossen werden.
Auszahlungsanträge werden von uns auf Bonusaktivität, Regelkonformität und Quellen der Mittel geprüft.

So funktionieren unsere Boni

Jeder Bonus unterliegt den Bedingungen, die bei der jeweiligen Aktion ausgewiesen sind. Massgebend ist immer die Bonusbeschreibung im Zeitpunkt der Aktivierung. Die Allgemeingültigen Grundsätze finden Sie hier.

Bonusbeträge müssen gemäss angegebener Umsatzbedingung umgesetzt werden, bevor Gewinne auszahlbar sind.
Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzbegrenzung pro Runde; überschreitende Einsätze verfallen samt daraus resultierenden Gewinnen.
Bestimmte Spiele sind von der Bonusumsetzung ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei; die Liste steht in den Bonusbedingungen.
Der Missbrauch von Aktionen (z. B. gezieltes Ausnutzen von Systemfehlern, risikofreies Wetten) führt zur Annullierung von Bonus und Gewinnen.
Nicht beanspruchte Boni verfallen nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer.

Verhalten, das wir sperren

Wir schützen die Integrität unserer Plattform konsequent. Verstösse gegen die folgenden Regeln können zur sofortigen Kontosperrung, zur Einbehaltung von Guthaben und bei Betrug zur Anzeige führen.

Betrug, Fälschung von Dokumenten und betrügerische Zahlungsbelege.
Rückbuchungen (Chargebacks) bei bereits erfolgten Einzahlungen.
Mehrere Konten pro Person oder Konten über Strohmänner.
Kollusion mit anderen Spielern oder Manipulation von Spielausgängen.
Einsatz automatisierter Tools, Bots oder Software, die das Spielverhalten verändert.
Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxys oder falsche Standortangaben.

Selbstschutz und Spielsuchtprävention

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Wir bieten Ihnen Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen sowie die Möglichkeit, sich temporär oder dauerhaft selbst auszuschliessen. Die Grenzen setzen Sie selbst in Ihrem Kontoprofil oder über unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, kontaktieren wir Sie aktiv und weisen auf Hilfsangebote wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz hin. Einen Selbstausschluss bearbeiten wir umgehend; während der Sperrfrist ist eine Wiedereröffnung ausgeschlossen.

Konto schliessen und reklamieren

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schliessen lassen. Ausstehende Guthaben werden nach abgeschlossener Verifizierung auf Ihre Zahlungsmethode ausbezahlt.

Beschwerden richten Sie zunächst an [email protected]. Wir melden uns innerhalb von 72 Stunden und streben eine einvernehmliche Lösung an. Ist keine Einigung möglich, können Sie sich an die zuständige Regulierungsbehörde wenden. Auf diese Bedingungen findet maltesisches Recht Anwendung; Gerichtsstand ist Malta, soweit keine zwingende Verbraucherschutzregelung des Wohnsitzlandes etwas anderes vorschreibt.

Änderungen teilen wir rechtzeitig

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen, behördlichen Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und durch Hinweis bei der Anmeldung an.

Wer die Änderungen nicht akzeptiert, kann sein Konto vor Inkrafttreten schliessen lassen. Mit der weiteren Nutzung nach Inkrafttreten erklären Sie sich mit der neuen Fassung einverstanden. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Seitenanfang.

Häufige Fragen

Ab wann gelte ich als an die Bedingungen gebunden?

Bereits mit der Kontoeröffnung bzw. der ersten Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie die Annahme der Bedingungen.

Warum brauche ich die KYC-Verifizierung?

Die Identitätsprüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und Voraussetzung für jede Auszahlung. Reichen Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis ein.

Was passiert mit einem Bonus bei Regelverstoss?

Bei Missbrauch annullieren wir den Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne; im Wiederholungsfall sperren wir das Konto.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen?

Ja, kontaktieren Sie unseren Support. Restguthaben wird nach Verifizierung ausbezahlt.